ラグジュアリーブランドのマーケティング戦略において、NFTが注目されています
一部の高級ブランドは、デジタルウェアラブルや「デジタルツイン」の独占的なエディションを非代替可能トークン(NFT)のコレクションアイテムとしてリリースし、新たな収益源を開拓したり、ブランドの忠誠心を高めたり、社会への還元を行ったりしています。他のブランドは、ブランドの価値を高め、ストーリーを伝え、新たなオーディエンスにアプローチするためにそれらを使用しています。NFTは2021年に注目を集め始めましたが、2022年に一般的になり、兆ドル規模のマーケティング業界で重要な役割を果たしています。マーケターは、NFTの人気市場内でのより多くの相互作用を促進するために、特異なブランド体験と認知を作り出すことが増えています。
高級ブランドのデジタルツインがコミュニティ構築を促進
ファッション業界では、世界中で偽物が大きな問題となっています。2021年だけで、高級ブランドは98兆ドル相当の売り上げを偽物により失っています。これらの損失は、高級ブランドの利益成長と評判に潜在的な損害を与える可能性があります。そのため、企業は損失を減らし、顧客を維持するために、具体的にはNFTを活用するというテクノロジーに向かっています。もう一つの重要な理由は、NFT市場の人気度であり、高級ブランドがそれを利用してマーケティングの努力を向上させる可能性があるということです。
競合他社ではありますが、高級ブランドのグループであるルイ・ヴィトン・モエ・ヘネシーグループ(LVMH)は、2021年にプラダグループとカルティエと共に「オーラブロックチェーンコンソーシアム」を設立しました。この非営利団体プラットフォームは、デザイナー製品の「デジタルツイン」を作成します。 「デジタルツイン」は、NFTとして利用されるための物理的なオブジェクトを正確に反映するように設計された仮想モデルです。製品の「デジタルツイン」の取得は、イベントへの招待やリリースへの独占的なアクセスのメンバーシップとして機能することができます。その主な目的は、消費者がブランドのメッセージに共感するコミュニティを築くことです。これらの高級ブランドのファンがこの特別な特典を手に入れようとするため、これは一般的に高級品の購買者数を増やし、ブランドのマーケットでの認知度を向上させます。
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ファッション以外の産業でも、NFTを使用して特定の市場で着実な成長を維持する傾向があります。オーラコンソーシアムブロックチェーンへの最新の参加企業は、メルセデス・ベンツです。このドイツの自動車メーカーがオーラブロックチェーンコンソーシアムのブロックチェーン技術にアクセスすることで、車内デジタルアート体験のためのNFTの作成など、デジタルブランド開発の新たな戦略的次元を探求することが可能になります。車内デジタルアート体験は、メルセデス・ベンツのUI/UXの重要な次のステップです。デジタルアートワークは、車両の広大なインテリアスクリーンに表示され、個人に合わせた没入型のアートスペースに変身します。NFT市場は商業化の道をまだ模索中ですが、光や音に豊かなアート作品は会社にとっても戦略的な一歩となるかもしれません。そのため、高級車ブランドは自動車関連のアートワークや体験を含む、NFTへの異なるアプローチを探求し始めています。
NFTを活用したブランド再編と復活
NFTは、プロモーション素材に用いられるだけでなく、企業がブランド再編や復活のために取る別のブランディングの手段としても使用されています。英新聞「ザ・フィナンシャル・タイムズ」の報道によると、Vertuのイギリス製造部門は閉鎖され、約200人の仕事が失われることになりました。Vertuのフォロワーは、英国の高級携帯電話メーカーが2017年に破産から解放されることに失望しました。Vertuは、企業の1億3500万ドルの債務のうち、債権者に240万ドル支払うことを申し出たことで破綻しました。現在パリに住むトルコの著名な実業家であるムラト・ハカン・ウザン氏は、Vertuのブランド、技術、デザインライセンスを保持し、会社を復活させる意向です。
しかしながら、VertuはNFTと共に再び市場に登場し、ブランドの22周年を祝うために始動させた新しいVertu Constellation X Ulmの高級スマートフォンを発表しました。顧客は、NFTの購入を通じてこれを手に入れることができます。
Vertuは、公式のVertu ParisウェブサイトでNFTの購入を通じて約10,000台のスマートフォンを販売し、さらに約1,000個のNFTがBinanceのプラットフォームで販売されます。NFTの購入者には2つの選択肢が用意されています。1つは、購入したNFTを物理的なVertu Constellation X ULM 2122スマートフォンに変換することです。もう一つはNFTを保持し、新しいVertu 3.0ビジネスクラブの一員になることです。後者を選択した人は、Vertu 3.0ビジネスクラブへの独占的なアクセスを受け取ることができます。このクラブでは、企業の30万人以上のプライベートバイヤーリストからビジネスエリートを集めたプライベートイベントに参加する機会がNFTの保持者に与えられます。
これは、すでに大きな顧客基盤を持つPrada、LVMH、Cartierなどが消費者を維持するための戦略と似ています。これにより、消費者は社交の輪を広げ、ビジネス活動を展開することができます。消費者が選ぶ道は何であれ、元のNFTの保持者はチャンスを得ることができます。