ショッピングに備えたグラウンデッドスタイル:中国の高級消費者はどこに行っているの?
Louvre Pyramidの外の荒れ果てた中庭を見る人が、傘の下に立っています。この博物館はかつて王宮でした。2020年3月2日、パリの中心部に位置しています。 - ルーブル美術館は、新型コロナウイルスの恐怖感から、スタッフが働くことを2日連続で拒否したため、2日連続で閉館しました。パリの美術館は、昨年中国で初めて現れたウイルスが60か国以上に広がった後も、ウイルスへの懸念に対して閉館は必要ないと主張しました。(Ludovic Marin / AFPによる写真)(LUDOVIC MARIN / AFP経由ゲッティイメージズ)
世界保健危機によって最も厳しく打撃を受けたのが観光業です。航空旅行は95%減少し、損失額は1.2兆ドルであり、航空会社や旅行会社だけでなく、旅行を通じて売上のかなりの部分を生み出す高級ブランドも厳しく打撃を受けています。
国連の世界観光機関の予測によると、2020年には11億人もの国際旅行者が減少する可能性があり、それは訪れる人々によって個人の高級品の40%が購入されると計算されたベイン&Coにとっての悲劇です。
2022年までに国際旅行が回復する見通しはないため、主要な成長エンジンである中国のショッパーも以前のような収益をもたらす可能性は低いです。また、多くの中国系の人々が、ウイルスの拡散の責任を負って差別的な感情にさらされているという事実も無視できません。それは古くからの中国のフレッシュフェイブルの食事に由来するとされています。
ユーロモニターによると、アジア太平洋地域は2019年に4380億ドルの高級品の売上を生み出し、他のいかなる地域よりも多いですが、いくつかの国で行われている懸念事項、旅行制限、消費者の可処分所得の減少、自信の低下により、このセクターの回復は非常に遅いものになるでしょう。観光業が増えている国々も徐々に再開されているが、大多数の国では事実上停滞している。
Burberryは、観光産業の急激な衰退により、ヨーロッパと中東の売上が75%急落し、世界中で500人の職を削減する意向です。
足元は固いが、購買意欲は高まっている:中国の高級品消費者はどこに進むのか?
他の地域よりも高い高級品の売上を誇るアジア市場の重要性は、パンデミックとそれに続く経済危機によってさらに強調されました。厳格な隔離措置の10週間後、中国は最初のロックダウンを実施、解除した最初の国でした。中国のショッパーのうちわずか11%が国内で高級品を消費しているにもかかわらず、ロックダウンパラメータの終了が小売業にどのように影響を与えるかは誰にもわからなかったが、5月にBurberryのCEOであるMarco Gobbettiが本土の売上げが二桁増加したと発表したように、「復讐的な消費」が本格化しているようです。ただし、先週、NYTはBurberryがヨーロッパと中東で売上が急落したため、世界中で最大500人の職を削減すると報じました。アメリカは70%、アジア太平洋地域は10%減少しました。
高級品販売:中国のケーススタディ
Covid-19前、アナリストたちは、好意的な税制措置や不平等な価格政策によって、個人ショッピングサービスである「代購」が規制され、欧州の高級品が中国内の同じ製品よりもかなり安くなっているため、中国のショッピングの割合が増えると予測していました。状況が変化するにつれて、主要ブランドのルイ・ヴィトンとシャネルは、グローバル価格の均一化に取り組んできました。また、これにより、欧州と中国の間の価格格差は完全になくなるわけではありませんが、中国の消費者にとってのコストと利益の関係は大きく変化しました。
ティファニーのCEO、アレッサンドロ・ボリオロは、「中国の観光客の急激な減少や地元での消費の増加を受けて、国内ビジネスの成長に重点を置く決定をした」と述べています。
Tiffany&Coの決算報告によれば、CEOのアレッサンドロ・ボリオロは、中国本土での売上げが5月に前年同期比で90%増加したと誇りに思っています。しかし、アナリストやLane Crawfordの社長であるアンドリュー・キース大統領のようなベテランたちは、この積み上げられた需要が広い売り上げ勢いと持続可能な消費パターンの一部かどうかは疑問です。
さらに、北京に近い河北省が感染の急増を受けて2度目の部分的なロックダウンに入るにつれて、買い物という社会的な活動についての懸念が高まっています。ライブストリーミングの登場です。
ライブストリーミング:新たな高級品販売チャネル
これによると