ランキング：最もデジタルに賢い高級ブランド

New York拠点のLuxury Labは、72のグローバルな高級ブランドのデジタルコンピテンスを評価するために、ブランドのウェブサイト、デジタルマーケティング戦略、ソーシャルメディア活動、モバイルアプリケーションにアクセスすることで、第2回目の年次デジタルIQ指数を発表しました。

この研究は、今年の指数で上位にランクインした高級ブランドは、順にCoach、Ralph Lauren、Louis Vuitton、Gucci、Hugo Boss、Burberryであることを明らかにしました。

Coachは、468個のブログとその読者をポピーのウェブで繋げるBuzzworthyなPoppy Projectで称賛されました。Twitter上の各ハッシュタグツイートごとに、ポピーが成長するという公共のアートショーのようなものでした。

Ralph Laurenは、使いやすい優れたモバイルアプリケーションと、ショッピング可能な子供向けビデオストーリーブックの開発において多くの評価を得ました。

Gucciは、この秋にデジタルフラッグシップを立ち上げ、ミラノでのSpring/Summer 2011ショーを補完するためにGucciConnectを披露すると、一斉に注目を浴びました。

仮想イベントのeチケットホルダーは、ショーに行くというユニークな体験をし、さらに自分自身のライブビデオをストリーミングできるという特別な体験が与えられました。

Burberryは、artoofthetrench.comのウェブサイトを立ち上げたことで、高級品のデジタルデザインのダーリングとなりました。

影響力のあるファッションブログThe Sartorialistのスコット・シューマンは、Facebookと提携して、アイコニックなBurberryトレンチコートを中心にしたソーシャルネットワーキングファッションブログを作成しました。Facebook上のように、訪問者は各画像を「いいね」や「コメントを残す」、「シェア」することができます。

Luxury Labの創設者であるスコット・ギャロウェイによると、「経済危機、よりデジタルなGen Y消費者の出現、そしてデジタルリーダーシップによる巨大なROI（売上とプレス）を得たいくつかのブランドが、2010年においてデジタルへの人的および財務的資本の大規模な投資に触発された」とのことです。

企業は、Luxury Labが「オンラインでファンとフォロワーを獲得する仮想的な兵器競争」と呼んでいるものにますます関与しています。

2010年の指数では、高級時計やジュエリー小売業者が主に最も低い評価を受けました。ロレックス、ショパール、カルティエなどのブランドは、ソーシャルメディアアウトレットをほとんど無視しています。

この3つのブランドはTwitterには存在せず、Facebookでの関与とユーザーフォローも限定的です。

出典：AFPrelaxnews - 2010 Luxury Lab指数を見るには、L2thinktank.comを訪れてください。

最も高いデジタルIQを持つトップ10の高級ブランド
(Luxury Labのランキングによる)

1. Coach
2. Ralph Lauren
3. Louis Vuitton
4. Gucci
5. Hugo Boss
6. Burberry
7. Dolce & Gabbana
8. ジョルジオアルマーニ
9. Swarovski
10. ティファニー

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